Ein Stern klingt wie eine Rachebewertung - das ist es nicht. Ich habe allerdings eine klare Struktur, nach der ich bei Amazon bewerte und der will ich auch hier folgen.
1 Stern bedeutet nicht, dass die Leute böse sind. Im Gegenteil - der Umgang mit den Kindern ist vorbildlich und der Umgangston verbindlich.
Wenn wir beide Kumpels wären, würdest du allerdings nach einem Gespräch mit mir hundertprozentig dein Kind nicht hier anmelden. Und dies entspricht - so hart es ist - keinen 3 Sternen, sondern nur einem.
Ich habe rund 2000 Euro für zwei Jahre bezahlt. Geld, mit dem man sehr viel für sein Kind hätte tun können. 69 Euro allein schon dafür, dass ich am Anfang ne Woche Bedenkzeit wollte - ja, war tatsächlich so, aber sie formulieren es natürlich umgekehrt und erlassen einem die Kosten für „das Einstiegspaket“ wenn man sofort ohne nachzudenken unterschreibt. Ich verstehe nicht, warum man für kleine Kinder nur Ein- oder Zweijahresverträge anbietet. Ich halte das für wenig kundenorientiert.
Mein Problem ist auch nicht das Konzept, denn das gefällt mir. Es ist die Zeit und das Geld. 50 Minuten wöchentlich sind VIEL ZU WENIG. Und 80 Euro monatlich bei einem Zweijahresvertrag sind VIEL ZU VIEL. Möglicherweise bist du Millionär und siehst das anders – dann gib dein Geld hier aus.
Es gibt einen kleinen, stickigen Umkleideraum, aber keine vernünftige Möglichkeit, den Kindern auch mal länger zuzusehen. Im Winter bin ich draußen in der Kälte rumgelaufen, um die Zeit totzuschlagen. Im Sommer saßen wir ohne Stühle vor dem Eingang herum.
Ich hab meinen Kleinen mal gefragt, was er denn da für eine Übung macht, wo er die Hände verdreht am Körper entlangführt. Irgendetwas in Richtung „das würde noch wichtig werden“ bekam er gesagt. In zwei Jahren hat sich dieses Rätsel nicht enthüllt. Ich gebe aber zu, dass ich Tänzer bin und kein Kampfsportler. Für mich als jemand, der keine Ahnung hat, machen die Kids Dinge, die sie nicht verstehen und ihnen dementsprechend auch nicht so wahnsinnig viel bringen.
Zum Schluss huft dann noch dieser Verband und will eine schriftliche Kündigungsbestätigung des Vereins, um deine Kündigung zu akzeptieren. Bei der Anmeldung aber geht alles wie von selbst.
Ich hab im Nachhinein wirklich sehr viel den Kopf geschüttelt. Alles in allem kommt es mir vor, als ob diesem Verein das Marketing wichtiger ist als die Kundenorientierung. Mit flexibleren Verträgen, bei denen man nicht gezwungen wird, sich gleich im vierstelligen Eurobereich zu binden, würde meine Bewertung besser ausfallen. Bei geringeren Kosten noch weiter. Allerdings bleibe ich dabei, dass 50 Minuten wöchentlich für dieses Konzept viel zu wenig sind.
Tut mir leid. Dies ist eine 1-Sterne-Bewertung. Sie ist überlegt, begründet und nicht böse gemeint. Sie fußt auf dem, was du von mir auch auf der Tonspur gespiegelt bekommen würdest: Leistung, Kosten und Vertragsdauer passen nicht zusammen.
